개인정보처리방침
시행일: 2026년 8월 29일
1. 개인정보의 처리 목적
- 회원 가입 및 계정 관리, 본인 확인, 로그인 상태 유지
- AI 음악 생성 서비스 제공 및 이용 이력 관리
- 유료 구독의 결제·정기결제·해지 처리 및 결제 내역 확인
- 고객 문의 접수 및 처리
- 서비스 이용 현황과 유입 경로 분석, 마케팅 효과 측정 및 서비스 개선
- 부정 이용 방지 및 요청 빈도 제한 등 서비스 안정성 확보
2. 처리하는 개인정보의 항목
회사는 아래 항목을 처리합니다. 이용자가 직접 입력하지 않은 항목은 표기했습니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 계정 | 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 표시 이름(선택), 가입 일시 | 회원 가입 시 이용자 입력 |
| 인증 | 세션 식별자(쿠키) | 로그인 시 자동 생성 |
| 결제 | 요금제, 결제 금액, 결제 상태, 결제·정기결제 식별번호, 결제 일시, 휴대전화번호 | 구독 신청 시 이용자 입력 및 결제사 통지 |
| 문의 | 문의 유형, 제목, 내용, 발생 위치(선택) | 문의 접수 시 이용자 입력 |
| 서비스 이용 | 생성 요청 내용(제목·프롬프트·가사 등), 생성 결과, 다운로드 기록 | 서비스 이용 과정에서 생성 |
| 유입 분석 | 익명 방문자 식별자, 유입 경로(source·medium·campaign·content·term), 광고 클릭 식별정보(gclid·gbraid·wbraid·fbclid), 유입 도메인, 방문 경로, 최초·최종 방문 일시 | 서비스 접속 시 자동 수집 |
| 서비스 안정성 | 접속 IP 주소 | 요청 빈도 제한을 위해 일시적으로만 처리 |
회사는 신용카드 번호, 유효기간, CVC 등 카드 정보를 저장하지 않습니다. 해당 정보는 결제대행사가 처리하며, 회사 시스템에는 기록되지 않습니다. 주민등록번호 또한 수집하지 않습니다.
3. 자동으로 수집되는 정보와 쿠키
회사는 아래 자사(first-party) 쿠키를 사용합니다. 광고 목적의 제3자 추적 픽셀은 현재 설치되어 있지 않습니다.
| 이름 | 목적 | 보관 기간 | 속성 |
|---|---|---|---|
| luber_session | 로그인 상태 유지 | 로그아웃 시 또는 세션 만료 시까지 | 자사 쿠키 · HttpOnly · SameSite=Lax · 운영 환경에서 Secure |
| boorda_visitor | 유입 경로 분석을 위한 익명 방문자 구분 | 400일 | 자사 쿠키 · HttpOnly · SameSite=Lax · 운영 환경에서 Secure |
이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 다만 로그인 유지에 사용되는 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.
유입 분석 목적의 식별자는 회사가 임의로 생성한 무작위 값이며, 브라우저 지문(fingerprint) 이나 IP 주소로부터 생성되지 않습니다. 또한 다른 사업자의 웹사이트에서는 사용되지 않습니다.
4. 유입 경로 분석
회사는 서비스 개선과 마케팅 효과 측정을 위해 이용자가 어떤 경로로 서비스에 접속했는지를 자사 분석 기능으로 수집합니다. 수집 항목은 위 2항의 “유입 분석”과 같습니다.
- 브라우저 지문(fingerprint)을 수집하거나 생성하지 않습니다.
- IP 주소로부터 이용자 식별자를 만들지 않습니다.
- 현재 제3자 광고 픽셀(Meta Pixel, Google Analytics 등)을 설치하고 있지 않습니다.
- 관리자 화면 등 서비스 운영 목적의 접속은 분석에서 제외합니다.
위 내용은 현재 시점의 처리 방식이며, 향후 변경 시 이 방침을 개정하여 공지합니다.
5. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기하거나 복원할 수 없도록 익명 처리합니다. 다만 아래의 경우 예외적으로 보존합니다.
유입 분석 정보
원본 유입 분석 기록(익명 방문자 및 방문 기록)은 수집일로부터 12개월간 보관한 뒤 삭제합니다. 개인을 식별하거나 특정 방문자와 다시 연결할 수 없는 통계 형태의 정보는 보관할 수 있습니다.
법령에 따른 보존
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 보존을 요구하는 거래 기록은 해당 법령이 정한 기간 동안 보존하며, 위 12개월 삭제 대상에서 제외됩니다. 여기에는 계약·청약철회에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 등이 포함됩니다.
각 기록의 구체적인 보존 기간은 관계 법령이 정하는 바에 따릅니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보존합니다.
유입 분석 정보의 삭제는 보관 기간이 지난 기록을 정기적으로 삭제하는 절차를 통해 이루어집니다.
7. 회원 탈퇴 시 처리
회원 탈퇴 시 회사는 계정을 삭제하는 대신 익명 처리합니다. 이는 결제 기록 등 법령상 보존이 필요한 정보를 함께 삭제하지 않기 위한 조치입니다.
| 구분 | 처리 방식 |
|---|---|
| 이메일 주소 | 복구할 수 없는 값으로 대체되어 더 이상 이용자를 식별하지 않습니다. |
| 표시 이름 | 삭제됩니다. |
| 비밀번호 | 삭제되며, 해당 계정으로는 로그인할 수 없습니다. |
| 로그인 세션 | 모두 즉시 만료됩니다. |
| 유입 분석 연결 | 방문자 식별자와 계정의 연결이 해제됩니다. |
| 결제·구독 기록 | 법령상 보존 기간 동안 보존됩니다. 다만 위와 같이 익명 처리된 계정에 연결됩니다. |
| 문의 기록 | 법령상 보존 기간 동안 보존됩니다. |
진행 중인 유료 구독이 있는 경우, 결제가 계속되는 것을 방지하기 위해 구독을 먼저 해지해야 탈퇴할 수 있습니다.
8. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우에는 관계 법령이 정한 절차에 따릅니다.
9. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 정보 | 처리 지역 |
|---|---|---|---|
| PayApp (주식회사 페이앱) | 결제 및 정기결제 처리 | 결제 요청 정보, 휴대전화번호, 결제 결과 | 대한민국 |
| Neon | 데이터베이스 호스팅 | 계정·결제·문의·유입 분석 정보 | 싱가포르 (ap-southeast-1) |
| Railway | 애플리케이션 서버 운영 | 서비스 처리 과정에서 경유하는 정보 | 네덜란드 암스테르담 |
| Upstash | 요청 빈도 제한 등 임시 처리 | 접속 IP 주소 (제한 시간 동안만) | 확인 필요 |
| Vercel | 웹 프론트엔드 호스팅 | 서비스 이용 과정의 요청 정보 | 확인 필요 |
위 수탁자 중 Neon은 싱가포르, Railway는 네덜란드 암스테르담에 구성된 인프라에서 정보를 처리합니다. 즉 회사가 처리하는 개인정보의 일부는 대한민국 외의 지역에서 저장·처리됩니다. 회사는 이 사실을 이용자에게 알리기 위해 위와 같이 처리 지역을 함께 표시합니다.
일부 수탁자의 처리 지역은 확인 중이며, 확인되는 대로 이 방침에 반영합니다.
10. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 일부 항목은 서비스 내에서 직접 확인하고 변경할 수 있습니다.
- 표시 이름 및 비밀번호 변경: 설정 화면
- 결제 및 구독 내역 확인, 구독 해지: 설정 화면
- 회원 탈퇴: 설정 화면
- 그 밖의 요청: 고객지원 또는 freemilesarea@gmail.com
법령에 따라 보존이 요구되는 정보는 삭제 요청의 대상에서 제외될 수 있으며, 이 경우 그 사유를 안내합니다.
11. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 아래와 같은 조치를 실제로 적용하고 있습니다.
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식(Argon2id)으로 해시하여 저장합니다.
- 로그인 세션 식별자는 원본이 아닌 해시 형태로 저장합니다.
- 인증 및 유입 분석 쿠키는 스크립트가 읽을 수 없도록 HttpOnly로 설정하며, 운영 환경에서는 Secure 속성을 적용합니다.
- 서비스 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
- 로그인·문의 등 주요 요청에 빈도 제한을 적용합니다.
- 운영 관리 기능은 권한이 부여된 계정만 접근할 수 있으며, 권한 변경 이력을 기록합니다.
- 결제 카드 정보는 회사가 보관하지 않습니다.
12. 문의처
개인정보 처리에 관한 문의, 열람·정정·삭제 요청은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
- 상호명: 로베르 콘텐츠 스튜디오
- 대표자: 이승현
- 사업자등록번호: 234-52-00922
- 이메일: freemilesarea@gmail.com
개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118) 등에 문의하실 수 있습니다.
13. 방침의 변경
이 방침의 내용이 변경되는 경우, 변경 사항과 시행일을 이 페이지에 게시하여 공지합니다. 이용자에게 중대한 영향을 미치는 변경은 시행일 전에 안내합니다.